Cookiebeleid

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites efficiënter te laten werken en om informatie aan website-eigenaren te verstrekken. Dit Cookiebeleid legt uit hoe SyncRefine cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op onze website en geeft u informatie over uw keuzes met betrekking tot cookies.

We gebruiken verschillende soorten cookies voor verschillende doeleinden: **Strikt Noodzakelijke Cookies** Deze cookies zijn essentieel voor het goed functioneren van de website. Ze maken basisfuncties mogelijk zoals paginanavigatie, toegang tot beveiligde gebieden en formulierinzendingen. De website kan niet goed functioneren zonder deze cookies. Voorbeelden: • Sessiebeheer cookies • Beveiligingscookies • Load balancing cookies • CSRF-beschermingstokens **Prestatie- en Analysecookies** Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze website door anoniem informatie te verzamelen en te rapporteren. Dit helpt ons de prestaties en gebruikerservaring van onze website te verbeteren. Voorbeelden: • Google Analytics cookies (ga, gid, gat) • Meting van pagina laadtijden • Fouttracking en debugging • Analyse van gebruikersgedrag **Functionaliteitscookies** Deze cookies maken verbeterde functionaliteit en personalisatie mogelijk, zoals het onthouden van uw voorkeuren en instellingen. Ze kunnen door ons of door externe leveranciers worden ingesteld. Voorbeelden: • Taalvoorkeuren • Regio/land selectie • UI-aanpassingsinstellingen • Inlogstatus onthouden **Marketing- en Targetingcookies** Deze cookies worden gebruikt om advertenties te leveren die relevant zijn voor u en uw interesses. Ze kunnen ook worden gebruikt om het aantal keren te beperken dat u een advertentie ziet en om de effectiviteit van advertenties te meten. Voorbeelden: • LinkedIn Insight Tag • Google Ads conversietracking • Retargeting pixels • Social media advertentiecookies

We werken met vertrouwde externe diensten die ook cookies op uw apparaat kunnen plaatsen: **Google Analytics 4** • Doel: Website-analyse en prestatiemonitoring • Verzamelde gegevens: Paginaweergaven, gebruikerssessies, verkeersbronnen, gebruikersgedrag • Privacy: IP-adressen worden geanonimiseerd • Bewaring: 26 maanden (automatisch verwijderd na deze periode) **Google Ads** • Doel: Conversietracking en advertentieoptimalisatie • Verzamelde gegevens: Advertentieklikken, conversies, doelgroepinzichten • Privacy: Gebruikt geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens • Controle: Kan worden uitgeschakeld via Google Advertentie-instellingen **LinkedIn Insight Tag** • Doel: B2B marketinganalyse en LinkedIn advertentietargeting • Verzamelde gegevens: Professionele interesses, bedrijfsinformatie, pagina-engagement • Privacy: Alleen geaggregeerde professionele demografische gegevens • Controle: Kan worden beheerd via LinkedIn privacyinstellingen **Hotjar** (indien ingeschakeld) • Doel: Gebruikerservaringsanalyse door middel van heatmaps en opnames • Verzamelde gegevens: Muisbewegingen, klikken, scrollgedrag (geanonimiseerd) • Privacy: Persoonsgegevens worden gemaskeerd en versleuteld • Bewaring: Maximaal 365 dagen

We respecteren uw privacy en geven u controle over het gebruik van cookies: **Toestemmingsbeheer** • Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, ziet u een cookietoestemmingsbanner • U kunt ervoor kiezen om alle cookies te accepteren of alleen noodzakelijke • U kunt gedetailleerde instellingen openen om specifieke cookiecategorieën in/uit te schakelen • Uw voorkeuren worden lokaal opgeslagen en gerespecteerd op alle pagina's **Toestemming Intrekken** • U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen • Zoek naar de "Cookie-instellingen" link in onze website footer • Uw nieuwe voorkeuren worden onmiddellijk van kracht • Eerder opgeslagen cookies worden waar mogelijk verwijderd **Browsercontroles** De meeste browsers stellen u in staat om cookies te beheren via hun instellingen: • **Chrome**: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens • **Firefox**: Opties > Privacy & Beveiliging > Cookies en Sitegegevens • **Safari**: Voorkeuren > Privacy > Websitegegevens beheren • **Edge**: Instellingen > Cookies en sitemachtigingen **Cookies Uitschakelen** U kunt alle cookies uitschakelen via uw browser, maar houd er rekening mee dat: • Sommige websitefunctionaliteit mogelijk beperkt is • U mogelijk bij elk bezoek opnieuw informatie moet invoeren • Personalisatiefuncties niet werken • Analyses die ons helpen de site te verbeteren worden uitgeschakeld

Verschillende cookies hebben verschillende bewaartermijnen: **Sessiecookies** • Duur: Tot u uw browser sluit • Doel: Uw sessie onderhouden tijdens het browsen • Auto-verwijderd: Wanneer browsersessie eindigt **Permanente Cookies** • Duur: Varieert per doel (zie details hieronder) • Doel: Voorkeuren onthouden tussen bezoeken • Auto-verwijderd: Na gespecificeerde vervaltijd **Specifieke Bewaartermijnen:** *Noodzakelijke Cookies:* • Sessiecookies: Alleen browsersessie • Beveiligingstokens: 24 uur • Load balancing: 30 minuten *Analysecookies:* • Google Analytics: 26 maanden • Prestatiemonitoring: 13 maanden • Fouttracking: 30 dagen *Functionaliteitscookies:* • Taalvoorkeuren: 12 maanden • UI-instellingen: 6 maanden • Keuzes onthouden: 12 maanden *Marketingcookies:* • Advertentietracking: 90 dagen • Conversiepixels: 30 dagen • Retargeting: 180 dagen

Sommige van onze externe cookie providers kunnen gegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER): **Google Diensten (Analytics, Ads)** • Gegevens kunnen worden verwerkt in de Verenigde Staten • Google is gecertificeerd onder het EU-VS Gegevensprivacy Framework • Standaard Contractuele Clausules zijn van kracht • U kunt zich afmelden via Google's privacycontroles **Andere Derden** • We werken alleen met providers die adequate gegevensbescherming bieden • Alle overdrachten voldoen aan AVG-vereisten • Passende waarborgen zijn altijd aanwezig **Uw Rechten** • U heeft het recht om te weten waar uw gegevens worden verwerkt • U kunt bezwaar maken tegen internationale overdrachten • Neem contact met ons op voor meer informatie over specifieke overdrachten

We implementeren beveiligingsmaatregelen om cookiegegevens te beschermen: **Technische Waarborgen:** • Secure flag ingesteld voor cookies verzonden over HTTPS • HttpOnly flag voorkomt JavaScript toegang tot gevoelige cookies • SameSite attribuut voorkomt cross-site request forgery • Regelmatige beveiligingsaudits en updates **Gegevensminimalisatie:** • Alleen noodzakelijke gegevens worden opgeslagen in cookies • Persoonlijke informatie wordt versleuteld bij opslag • Cookies worden verwijderd wanneer ze niet meer nodig zijn • Regelmatige opruiming van verlopen cookies **Toegangscontroles:** • Strikte toegangscontroles voor cookie beheersystemen • Werknemerstraining over gegevensbescherming • Regelmatige beveiligingsbeoordelingen van externe providers

We kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om het volgende weer te geven: • Wijzigingen in ons cookiegebruik • Nieuwe wettelijke vereisten • Updates van externe diensten • Verbeteringen in privacypraktijken **Hoe We U Zullen Informeren:** • E-mailmelding aan geregistreerde gebruikers (voor significante wijzigingen) • Prominente melding op onze website • Bijgewerkte "laatst gewijzigd" datum bovenaan dit beleid • Nieuwe toestemmingsaanvraag indien vereist door de wet **Uw Voortgezet Gebruik:** Door onze website te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn geplaatst, accepteert u het bijgewerkte Cookiebeleid. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u uw cookie-instellingen aanpassen of stoppen met het gebruik van onze website.